Miałem kiedyś przyjemność pracować z człowiekiem, który miał niezwykłą umiejętność konstruowania rozbrajających konkluzji. Potrafił jednym, zabawnym zdaniem trafnie podsumować nawet bardzo złożony problem. Był również chodzącą skarbnicą celnych metafor, porzekadeł i opowieści z morałem. Po dziś dzień pamiętam jedną z historii, którą mi opowiedział – była o małpach.   Historia o małpach Podobno amerykańscy naukowcy...Continue Reading

E-mail jest podstawowym środkiem komunikacji większości firm. Jego powszechność i popularność jest tak duża, że chyba nawet najbardziej oporni technologicznie użytkownicy powinni już opanować podstawową etykietę obowiązującą w tym medium. Zestawień i poradników na temat pisania maili powstało również sporo. Być może to za ich sprawą, sztandarowe w naszym kraju „Witam” pojawia się już coraz...Continue Reading

O ile mi wiadomo, psychologia nie nazwała jeszcze żadnego zjawiska społecznego Kompleksem Steve’a Jobsa. Termin ten ukułem na własne potrzeby, na podstawie obserwacji i rozmów z niektórymi moimi klientami oraz — co gorsze — w wyniku autodiagnozy…   Grupa ryzyka Jeśli chcesz wiedzieć czy problem dotyczy również Ciebie, odpowiedz na poniższe pytania: Czy masz już...Continue Reading